Aviso de Privacidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos, COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias, AUTOPISTAS DE CUOTA, S.A. DE C.V. (ACSA), CONCESIONARIA DE INFRAESTRUCTURA DE SAN LUIS, S.A. DE C.V. (COINSAN), AUTOVÍAS CONCESIONADAS MEXIQUENSES, S.A. DE C.V. (ACOMEX), OPERADORA DE AUTOPISTAS, S.A. DE C.V. (OPASA), OPERADORA DE AUTOPISTAS DEL NORESTE, S.A. DE C.V. (OPAN) y TRANMACO, S.A. DE C.V., le informan que toda información personal que nos proporciona, será tratada conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.


I. La identidad y domicilio del responsable

Responsable del tratamiento de sus datos personales

COCONAL S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias. Encargado de Privacidad: José Juan Guzmán Zavala. Lateral Carretera Picacho Ajusco 4249, 3.er Piso, Jardines en la Montaña, Tlalpan, 14210, Ciudad de México.

datospersonales@coconal.com

Teléfono: (+52) 55 54490530


II. Las finalidades del tratamiento de los datos personales

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Los datos personales solicitados son, entre otros, los que a continuación se indican:

Personas físicas:

  • Nombre, domicilio, correo electrónico, CURP, RFC, número de IFE o número de pasaporte. Lugar de trabajo.
  • Número telefónico, fijo o celular.
  • Edad.
  • Género.
  • Estado Civil.
  • Fecha de nacimiento.
  • Información patrimonial y de pago.
  • Información familiar.

 

Personas morales:

  • Denominación o razón social, domicilio, RFC.
  • Datos de la escritura constitutiva.
  • Datos de la escritura que contiene el poder otorgado a favor del representante legal.
  • Nombre del representante legal y correo electrónico.
  • Nombre de los principales accionistas.
  • Información de pago.

III Las opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de los datos personales

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias, cuentan con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos personales son salvaguardados en bases de datos y equipos de cómputo que cuentan con la seguridad necesaria para prevenir fugas de información. Controles de acceso físico y lógico, controles ambientales, sistemas de protección anti intrusos (IPS, Firewall), herramientas de protección antivirus y filtrado web son algunas de las herramientas utilizadas para mantener la seguridad de los datos en los sistemas de información de COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias.

Las herramientas de seguridad informática, mencionadas en el párrafo anterior, están apoyadas por una política interna de seguridad de la información que explica a los empleados las consideraciones de seguridad que deben tomar en cuenta al utilizar un sistema informático y es reforzada constantemente.

Por ello, se hacen de su conocimiento las opciones que usted tiene para solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, materia de este Aviso:

Por escrito enviado al Área del Tratamiento de Datos Personales al domicilio que enseguida se detalla Periférico Sur 4249, 3.er Piso, Colonia Jardines en la Montaña; Por vía correo electrónico dirigido a la dirección datospersonales@coconal.com Vía telefónica al Área del Tratamiento de Datos Personales al teléfono (+52) 55 54490530. COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias limitarán el uso de los datos personales, a petición expresa del titular, y no estarán obligados a cancelar los datos personales cuando:

Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo, y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; Deban ser tratados por disposición legal; Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos, o la actualización de sanciones administrativas; Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, o Sean objeto de tratamiento para la prevención o el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud; siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto. COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias cumplen con los principios de protección de datos personales establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y adopta las medidas necesarias para su aplicación. Lo anterior aplica aún y cuando estos datos fueren tratados por un tercero, a solicitud de COCONAL, S.A.P.I. de C.V., manteniendo la confidencialidad en todo momento.

Por último, aclaramos que en las páginas de internet de COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias, no se generan cookies ni web beacons, para almacenar su información personal.


IV. Los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Cualquier titular o, en su caso, su representante legal tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso o la revocación del consentimiento, podrá solicitarse por escrito en el área del tratamiento de datos personales o al correo electrónico: datospersonales@coconal.com

La revocación del consentimiento puede efectuarse en cualquier momento, sin que se atribuyan efectos retroactivos. Para iniciar el proceso de revocación, deberá indicar de forma precisa el consentimiento que desea revocar por escrito, o al correo electrónico detallado. La solicitud, por escrito y/o electrónica, de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá contener y acompañar lo siguiente:

El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Para el caso de las solicitudes de rectificación el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.


COCONAL, S.A.P.I. de C.V. comunicará al titular en veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos, antes referidos, podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual; siempre y cuando, así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La obligación, de acceso a la información, se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que COCONAL, S.A.P.I. de C.V. provea al titular.

En el caso de que el titular solicite el acceso, a los datos, a una persona que presume es el responsable y ésta resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por cualquiera de los medios impresos (carta de no procedencia) o electrónicos (correo electrónico, medios ópticos, etc.), para tener por cumplida la solicitud. COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias podrán negar el acceso a los datos personales, la rectificación, cancelación o concesión de la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello.
Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante.
Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o que no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos;
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.


V. En su caso, las transferencias de datos personales que se efectúen

Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa, pero que forman parte de COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias. En ese sentido, de conformidad al artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su información puede ser compartida con entidades que pertenecen a COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias, a efecto de proveer servicios requeridos y dar cumplimiento a lo requerido por el cliente.

Salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.


VI El procedimiento y medio por el cual el responsable comunicará a los titulares los cambios al aviso de privacidad

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.


VII La declaración de datos personales sensibles

Obtención de datos personales sensibles

COCONAL, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias no tratan datos sensibles.


VIII Consentimiento del titular

¿En qué momento consiente el tratamiento de sus datos personales?

En términos de lo dispuesto por el artículo 8 de la Ley se entenderá que consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.